Zásady ochrany osobních údajů
Verze: 2026-10
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
- Jméno: Roman Paták
- IČO: 17729734
- Sídlo: Syrovice 334, 664 67
- E-mail: [email protected]
(dále jen „správce“). Pověřenec pro ochranu osobních údajů nebyl jmenován, protože to zákon nevyžaduje. Se vším se obracejte na e-mail výše.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, nebo které vznikají při používání kurzu:
- Údaje o účtu: e-mail a jméno. Heslo neznáme, ukládá se pouze v nevratně zašifrované podobě. Při přihlášení účtem Google od Googlu získáme jméno, e-mail a identifikátor účtu.
- Údaje o nákupu: datum, částka, identifikátor platby. Údaje o platební kartě zpracovává výhradně platební brána, my je nevidíme.
- Údaje o průchodu kurzem: které lekce jste otevřeli a dokončili, pozice ve videu, odpovědi a výsledky testů, dny, kdy jste kurz používali, datum registrace a posledního přihlášení.
- Technické údaje: IP adresa a záznamy o přihlášení, pro zabezpečení účtu.
- Údaje o návštěvě webu: které stránky a jejich části se zobrazily, odkud jste přišli, kliknutí, přehrání úvodního videa a odpovědi v testu znalostí, spojené kódem platným jeden den (bod 6). IP adresu k tomu neukládáme.
- Souhlas s marketingem: zda a kdy jste jej udělili.
3. Účely a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vytvoření a správa účtu, zpřístupnění kurzu, uložení vašeho pokroku | plnění smlouvy |
| Vyřízení platby, vrácení peněz a reklamací | plnění smlouvy |
| Vedení dokladů o platbách | plnění právních povinností (daňové předpisy) |
| Organizační e-maily (potvrzení, obnova hesla, důležité změny kurzu) | plnění smlouvy |
| Zabezpečení účtu a webu, prevence zneužití | oprávněný zájem |
| Vyhodnocování, jak je web a kurz používán (např. které lekce lidé nedokončují nebo kde na webu odcházejí), za účelem jejich zlepšování | oprávněný zájem |
| Novinky a nabídky e-mailem zákazníkům, kteří kurz zakoupili | oprávněný zájem (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.), odhlásit se lze v každém e-mailu |
| Novinky a nabídky e-mailem ostatním registrovaným. Který e-mail a kdy přijde, se řídí vaším postupem v kurzu (např. připomeneme lekci, která je u vás na řadě, nebo nepíšeme, když se zrovna učíte). | souhlas (zaškrtnutím při registraci nebo v kurzu), který lze kdykoliv odvolat v profilu nebo v každém e-mailu |
Poskytnutí údajů o účtu je nutné k uzavření smlouvy; bez nich kurz zpřístupnit nelze. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky.
4. Doba uchování údajů
- Údaje o účtu a průchodu kurzem: po dobu existence účtu. Účet můžete kdykoliv sami smazat v profilu.
- Neaktivní bezplatné účty (bez nákupu, bez přihlášení a aktivity 3 roky) mažeme automaticky, kontrola probíhá jednou týdně.
- Doklady o platbách: po dobu stanovenou daňovými předpisy, i po smazání účtu.
- Technické záznamy o přihlášení (včetně IP adresy): nejvýše 90 dní, starší automaticky mažeme jednou týdně.
- Záznamy o návštěvách webu (bod 6): 90 dní. Klíč, ze kterého vzniká denní kód návštěvníka, mažeme nejpozději hodinu po skončení dne.
- Zálohy databáze: nejvýše 30 dní, poté se přepisují.
5. Kdo má k údajům přístup (zpracovatelé)
Údaje neprodáváme. Zpracovávají je pouze tito dodavatelé, kteří nám pomáhají provozovat web, a to na základě smlouvy o zpracování osobních údajů:
| Dodavatel | Účel | Umístění |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | databáze, přihlašování | servery v EU (Irsko) |
| BunnyWay d.o.o. (bunny.net) | přehrávání videí | EU (Slovinsko) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | platební brána | EU (Irsko) |
| Sendinblue SAS (Brevo) | odesílání e-mailů | EU (Francie) |
| Cloudflare, Inc. | hosting webu; ochrana registrace, přihlášení a obnovy hesla před roboty (Turnstile, jen na těchto formulářích) | globální síť |
| GitHub, Inc. | šifrované zálohy databáze (AES-256) | USA |
| Google Ireland Ltd. | přihlášení účtem Google (tlačítko se načítá na stránkách přihlášení a registrace); přehrávač YouTube s úvodním videem na hlavní stránce | EU / USA |
| Thinkific Labs Inc. | prodej a provoz kurzu do dokončení přechodu na vlastní platformu | Kanada |
Někteří dodavatelé (Supabase, Cloudflare, Google, GitHub) jsou společnosti z USA a údaje k nim mohou být předány. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek. Pro Kanadu (Thinkific) platí rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
6. Cookies a úložiště v prohlížeči
Používáme pouze nezbytné úložiště v prohlížeči: přihlášení k účtu a zvolený vzhled webu. Nepoužíváme analytické ani reklamní cookies, proto se nezobrazuje lišta se souhlasem. Pokud by se to změnilo, požádáme vás předem o souhlas. Písma webu jsou uložena přímo u nás a nenačítají se od Googlu.
Na hlavní stránce je vložený přehrávač YouTube s úvodním videem (v režimu se sníženým sledováním, youtube-nocookie.com). Načte se, když se k němu na stránce přiblížíte, a společnost Google přitom získá vaši IP adresu a technické údaje o prohlížeči a může si do prohlížeče uložit údaje potřebné pro přehrávání. Pokud si to nepřejete, k videu nerolujte nebo blokujte obsah z YouTube v prohlížeči. Stránky přihlášení a registrace načítají tlačítko „Pokračovat přes Google“. Formuláře registrace, přihlášení, zapomenutého hesla a změny hesla v profilu načítají ochranu proti robotům Cloudflare Turnstile. Obě služby mohou při tom zpracovat vaši IP adresu a technické údaje o prohlížeči. Jde o nezbytnou součást služby, o kterou žádáte (přihlášení), a o její zabezpečení.
Návštěvnost webu i kurzu měříme bez cookies a bez ukládání čehokoli do vašeho prohlížeče. Zaznamenáváme, která stránka se zobrazila a odkud jste na ni přišli (například z Instagramu), které části stránky se zobrazily, na které odkazy a tlačítka se klikalo, jak daleko se přehrálo úvodní video a které odpovědi padly v testu znalostí. Aby bylo vidět, které z těchto kroků patří k jedné návštěvě, spočítá náš server z vaší IP adresy, typu prohlížeče a náhodného klíče platného jen pro daný den jednosměrný kód. Uložíme jen tento kód, IP adresu ani údaje o prohlížeči ne. Klíč po skončení dne mažeme, takže kód už nejde spočítat znovu ani převést zpět na IP adresu a další den máte kód jiný: návštěvy z různých dnů propojit nelze a ke konkrétnímu člověku ani k účtu je nepřiřazujeme. Záznamy mažeme po 90 dnech. Když máte v prohlížeči zapnuté Do Not Track nebo Global Privacy Control, neměříme vůbec.
Když na web přijdete přes odkaz s označením příspěvku (například ?src=ig-bio), uložíme toto označení v prohlížeči a při registraci ho připojíme k vašemu účtu. Díky tomu víme, který příspěvek přivedl zájemce o kurz. Ukládáme jen samotné označení odkazu, nic dalšího o vás ani o zařízení. S Do Not Track nebo Global Privacy Control se neukládá.
7. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým údajům a na jejich kopii (export najdete v profilu),
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz údajů (smazání účtu v profilu),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, včetně marketingu,
- kdykoliv odvolat udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost dřívějšího zpracování,
- podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Žádost pošlete na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů.
8. Zabezpečení údajů
Údaje jsou přenášeny šifrovaně (HTTPS), přístup k nim je omezen na úrovni databáze tak, že každý uživatel vidí jen své údaje, hesla jsou uložena nevratně zašifrovaná a administrátorský účet je chráněn dvoufázovým ověřením.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem.